Koen Goos

"De architect van innovatie: mijn reis en visie"

Als Senior ICT Consultant met een uitgebreide achtergrond en meer dan twee decennia ervaring in het veld, ben ik bedreven in het leiden van teams en projecten die de operationele efficiëntie verbeteren en zakelijk succes stimuleren. Mijn vaardigheden zijn divers en omvatten gebieden als outsourcing, innovatie, verandermanagement en bedrijfstransformatiesystemen. Ik sta bekend om mijn vermogen om projecten op tijd en binnen budget op te leveren, een bewijs van mijn professionele discipline en strategisch planningsvermogen.

Werk Ervaring

Senior Service and Solution Architect @ Proximus                        Dec’21-Oct’23

In deze functie heb ik diensten en oplossingen ontwikkeld voor meerdere verschillende RFP's

Senior ITIL Consultant @ Eeas                                                Jan’21-Dec’21

In deze functie heb ik een zakelijke servicecatalogus ontwikkeld en verbeterde een probleemproces tot CMMI-niveau 3

Service Delivery Lead @ Johnson & Johnson                      May’19-Dec’20

In deze functie heb ik de gebruikersgroep van de site in een sourcing deal voor digitale werkplekken

Opleiding

Professional Bachelor Electronics @ HIK-Geel 1990

Certification

2022 ITIL4 Foundation

1999 Unicenter Service desk Administration

1999 FDDI switch on Alcatel 1100LSS

1998 Project Management Professional (PMP)

1997 Windows NT4 System administration

1997 HP Unix System Administration

1996 Windows 95 system Administration

1996 OS2 Rexx programming

1995 Lotus Notes System administration

1994 HP-UX System Administration